通过车牌号无法直接获得车主个人信息。车主个人信息属于个人隐私，无法直接获得，但是可以通过第三方软件联系到车主，目前主要有两种途径，一是拨打114查询，二是通过“交管12123”手机APP。
通过“交管12123”手机APP，使用“一键挪车”功能，输入对方车牌号后，交管部门会通知车主来挪车。“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。
目前，最新版本的“交管12123”提供五大板块业务办理，分别为：机动车业务（包括14项细分业务）、驾驶证业务（包括16项细分业务）、违法处理业务（包括违法处理和罚款缴纳）、事故处理业务、其他业务（目前包括一键挪车、出行导航）。
114电话挪车服务作为一项便民服务措施，实行全天候服务，移动、电信、联通用户均可拨打。市民遇有挪车需求，只需拨打114告知接线员需要挪动的机动车车牌号码，114接线员将车牌号码录入系统后，系统会自动转接到车主的电话上，主叫方和被叫方均不显示对方号码，在充分保证公民个人信息安全的前提下，当事双方通过接线员实现在线沟通，直接解决挪车难题。
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