用户可在响车车个人中心，违章信息中查看，或者“响车车”平台（以下简称平台）在收到车管所或交警大队对车辆的违章通知后，由平台客服人员通过电话或者短信的形式通知。

用户可在接到电话通知起7天内自行前往车管所或交警支队处理，亦可委托“响车车”代为处理。