一、违章处理

1、用户可在接到电话通知起7天内自行前往车管所或交警支队处理，亦可委托平台代为处理；

2、“响车车”只接受不扣分的违章的代办处理，会员需自行办理有扣分项目的违章。如会员拒绝处理违章，“响车车”会采取向法院起诉方式追究责任；

3、对于吊销驾照或单次违章扣分6分及以上的严重交通违法行为，平台有权拒绝接受委托处理；

4、如用户接到电话通知超过7天未处理，将被视为用户自动委托“响车车”处理相关违章。“响车车”有权在违章用户账户内扣除违章罚款及代办费用。

二、委托代办费用

“响车车”有权在违章用户账户内扣除违章罚款等同金额，若只罚款不扣分：罚金+180元/次的代办费用，如有违章扣分则：罚金+210元/分进行收费处理。

三、停运损失承担

1、对于吊销驾照或个人单次违章扣分6分及以上的严重交通违法行为，对此车辆下架，停运损失由会员承担，直至会员处理违章记录止；

2、多人导致行驶车辆而未处理的，累计扣分12分的，车辆下架，停运损失由未处理违章的人连带承担；

3、违章扣6分以下未处理的，导致车辆不能年审的，车辆下架，停运损失由违章人承担。“响车车”有权拒绝接受委托处理。