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日期:2019/10/31 15:20:20 标签:响车车
内容:

一、响车车简介

响车车


响车车是一家集“租、售、用、管、养”新能源汽车智能共享平台,创新提出“随时随地随人随车可共享”的用车新模式,融合线上运营+线下服务,让会员能轻松一键尽享新能源汽车。           

目前响车车正采用城市加盟合作方式进行推广布点,全方位提供运营车辆、运营品牌、运营管理、市场营销、业务指导及技术平台支持,城市加盟商组建运营团队,在授权城市独立运营响响租车的新能源共享汽车业务。

二、响车车app下载

响车车app

响车车App安卓版下载


响车车App苹果iOS版下载


三、怎么收费

1、响车车标准费用
每个地区不同车型的费用计算根据当地实际定价而定,请在选择车辆时查看相应的计费标准。

2、结算
服务结束后,响车车APP系统会根据你的消费自动结算。例:时租费用+电费=本次总租车费用。

3、付费方式
“响车车”服务采用账户余额支付,微信支付、支付宝支付,企业帐户支付等付费方式。用户在使用分时租车服务前将支付宝或微信绑定至账户,即可进行充值。

4、电费
目前广州,柳州,中山,肇庆,阳江等城市电费1.98元/度电,1.8元/度电回收。其他城市以当地收费标准为准。(例如:湛江1.88元/度电,1.60元/度电回收;深圳,东莞2.18元/度电,1.80元/度电回收;桂林2.08元/度电,1.80元/度电回收)。

四、押金
响车车会员在使用租车服务时,需缴纳押金1000元,(用户在APP主动申请退后,余额跟押金一起退,从最后一个订单算起,15个工作日原路退还,工作日不包含周六周日及节假日)。

五、响车车服务网点
目前,“响车车”正采用城市加盟合作方式进行推广布点,全方面提供运营车辆、运营品牌、运营管理、市场营销、业务指导及技术平台支持,加盟商组建运营团队,在授权城市独立运营“响车车”的新能源汽车业务,广州、中山、湛江,深圳,东莞,柳州,桂林,阳江,肇庆,贵阳等地已经有多个网点在运营,后期会有更多城市上线。

六、客服电话
客服电话400-863-7833
响响客服咨询时间早上8点-晚上12点,救援热线24小时开通。

七、使用攻略

1、如何找车?
选择车辆进入用车界面后,此时如果离停车场较远,可点击“导航”可直接导航至停车场;到达停车场如果车辆较多无法确认,可点击“鸣笛寻车”,车辆会打开双闪鸣笛四声,点击“开门”即可开始用车。

2、检查车辆状态
2.1、检查车辆是否在充电
找到车后,注意先检查车辆是否处于充电状态,如果车辆正在连接充电桩充电,请先联系“响车车”客服中心400-863-7833转1,待客服远程结束充电后,将充电枪拔出放回充电桩。

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2.2、检查车身
随后注意仔细观察车身或后视镜,是否出现划痕/破损,轮胎磨损/没气等情况,可通过APP取车页面“车况上报”拍照上传;车辆正常则点击“车况正常”,(如您发现伤痕但未做车况上报,系统自动默认用车前车是正常的,一旦下一个用户拍照反馈有新伤痕,我们将追责到您身上)所以在用车前,一定要仔细观察车身,拍照上传保障自己的权益。开门取车后如发现车内设备有损坏或丢失,车辆内部的任何配备设施异常或者车内有异味,可通过APP用车页面的“车况上报”进行报备,或致电客服热线 400-863-7833转1 反馈。

3、车钥匙在哪?
“响车车”所有车辆全部由APP控制,无需车钥匙,有问题请联系客服400-863-7833。

4、如何启动车辆
手机APP点击“启动”,仪表盘绿色“READY”标志亮时就可以正常使用车辆(东风景逸的车型要踩住刹车按启动)。踩下刹车,挂到D档(前进)或R档(倒车),仪表盘档位字母常亮挂挡成功,放手刹。

5、停车注意事项
需要临时停车但不还车时,请将档位挂回N档,拉手刹,关闭所有灯光,关好车窗,手机点击APP“临停”即可完成熄火操作,下车后,关上门自动上锁(请注意别把手机遗留在车上)。

6、如何还车
用车完毕后,请将档位挂回N档,拉手刹,关闭所有灯光,关好车窗,手机点击APP“还车”,车辆自动熄火。下车后,关门自动上锁,再点还车结算费用。(注意:请务必把车辆停放在网点,离开车辆后再操作还车结算,否则订单还在计费当中。)
还车目前不支持跨城市还车,用户在租用车辆前,可通过app“还车网点”查看当前租用车辆去到目的地附近是否有可还车网点,再决定租用车辆,当前A点借A点还车的是广州,深圳。A点借B点还车是湛江,中山,柳州,东莞。其他城市会陆续上线,请敬请关注。

响车车

八、工商信息
企业名称:广州响车车科技有限公司
统一社会信用代码:91440116321115036T
工商注册号:440106001083940
经营状态:在营(开业)
企业机构类型:其他有限责任公司
成立日期:2014-12-13
法定代表人:胡古月
经营期限:2014-12-13 ~ 长期
注册资本(万元):1500.0000
注册资本币种:人民币元
登记机关:广州市黄埔区市场监督管理局
地址:广州高新技术产业开发区科学城瑞和路39号自编号D-305、306、307、308房
经营业务范围:数据处理和存储服务;信息技术咨询服务;软件开发;汽车援救服务;汽车租赁;为电动汽车提供电池充电服务;汽车零配件批发;二手车销售;汽车销售;汽车零配件零售;信息电子技术服务;代办汽车年审、过户手续;代缴汽车违章罚款、车船税手续;信息系统集成服务;电子产品批发;通讯设备及配套设备批发;通讯终端设备批发;通信设备零售;通信技术研究开发、技术服务;计算机零配件批发;计算机技术开发、技术服务;电子、通信与自动控制技术研究、开发;电子商务信息咨询;停车场经营;物联网技术研究开发;多媒体设计服务;充电桩销售;充电桩设施安装、管理;运输设备清洗、消毒服务(汽车清洗除外);软件服务。

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