1、响车车项目标准费用是多少？
每个地区不同车型的费用计算根据当地实际定价而定，请在选择车辆时查看相应的计费标准。
2、响车车费用如何结算？
服务结束后，响车车APP系统会根据你的消费自动结算。例：时租费用+电费=本次总租车费用
“响车车”将收取用户取车及还车时的电量差额费用，按照平均1.98元/度的电费标准（“响车车”有权随时根据市场价格变化进行调整）向用户收取充电费。用户可以在家按照操作要求或在符合标准的电动汽车充电站进行充电，如用户充电电量超过其使用的电量差额，“响车车”将按照1.8元/度的电费标准（“响车车”有权随时根据市场价格变化进行调整）向用户支付超出部分的充电费，转入用户的注册帐户。目前广州，柳州，深圳等城市电费1.98元/度电，1.8元/度电回收。其他城市以当地收费标准为准。（例如：湛江1.68元/度电，1.50元/度电回收）
3、如果发现我的结算费用有误怎么办？
如果您对结算费用产生质疑，您可以拨打客服热线4008-637-833转3进行咨询，将有专职的客服人员为您核查并解决问题。
4、预订成功后，如果没有取车还会收费吗？
根据预定时间，我们为您免费保留15分钟取车时间，订单超过15分钟将取消订单。当天取消订单累计2次，第3次将开始自动计费。如果您没有在上述规定时间前取消预定，则取消无效，我们的系统将默认执行预定订单，相应收取车辆使用费。
例如：您预订了一小时10元的服务，但您未能取车，也没有取消订单、订单超过15分钟系统将自动取消订单，若您是在取车后才取消订单，我们将收取您10元的车辆租赁费用。为了方便您和其他会员体验更好的服务，请您理解。
5.如何享受38块包夜套餐呢？
您只需要用车时长累计完结20小时后，成为白银会员及白银以上的会员，就可以享受38元包夜套餐。
6、响车车用户付费方式？
“响车车”服务采用账户余额支付，微信支付、支付宝支付，企业帐户支付等付费方式。用户在使用分时租车服务前将支付宝或微信绑定至账户，即可进行充值。
7、如何查看我的消费和充值记录？
您可以进入手机APP客户端或者微信公众号客户端登陆后，进入“个人中心”的“消费记录”查阅充值记录，查阅消费可以进入“我的订单”页面查看历史记录。
二、其他可能产生的费用
1、预定违约费用
根据预定时间，“响车车”为用户免费保留15分钟取车时间，订单超过15分钟将取消订单。当天取消订单累计2次，第3次将开始自动计费。
2、损失费用
由于用户在汽车熄火时未关闭灯光，收音机等耗电部件，以致汽车无法再次正常启动，“响车车”将为汽车实行有偿紧急救援。用户将被收取100元的蓄电池抢修费，以及蓄电池损耗费50元。
3、维修费用
用户恶意损害车内行车记录仪等车内设备，将视损坏程度按实际价值收取维修费用。
4、驾驶违约费用
如“响车车”预定用户将汽车交予非授权驾驶人驾驶，用户将被收取1000元驾驶违约费用。
5、清洁费用
将宠物带入车内或者将汽车以内部肮脏状态归还的用户应支付车辆清洁费用50-200元不等。
6、禁烟违约费用
在车内抽烟是被严格禁止的，工作人员一旦发现， 用户在车内抽烟或允许他人抽烟将被收取禁烟违约费用100元。
7、共享车主违约费用
根据共享时间，“响车车共享车主”为用户设定可租用时间段内必须在指定还车点还车，逾期归还则按照30元/小时的标准收取逾期惩罚金。
8、车辆车身贴纸费用
车辆车身的贴纸如故意性损坏需赔偿100元。
