如果您在用车途中将随身物品遗漏在车内，且该车辆当前无人使用，您可重新下单拿取遗漏物品。如该车辆已被其他用户使用或您当前不便前往拿取，可致电iGO我行客服电话400-931-3368，告知客服您所遗漏的物品，我们将尽快安排工作人员前往核实。
如工作人员成功找到您所遗漏的物品，客服将尽快与您核对。核对无误后您可以选择前往所在城市iGO我行运营中心领取遗漏物品，或提供收件地址，由iGO我行快递给您（所需快递费用需要您自行支付）。

 

备注：

如果您所遗漏的物品被其他用户或被外力窃取，iGO我行将协助您报案并提交可采集到的佐证。对于您所遗漏的物品，iGO我行不具备保管职责，亦无法保证一定可以寻回，敬请谅解。