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嗒嗒用车取车、还车说明

日期:2019/7/7 18:08:32
(一)取车说明
1)当您使用「分时」服务时,在嗒嗒用车APP下单后需按预订时间取车,计费时间按实际的取车时间计算(30分钟内未开车门可以免费取消订单,超出后无法取消订单,订单将按分时计费);当您使用各类优惠套餐时,套餐时间一旦开始便无法取消订单。

2)取车时,用户应当确认车辆及附属品的实际状况,如有疑问请拍照车辆车牌和输入文字发送至嗒嗒用车微信公众号。如取车时未及时上报车辆情况而导致后续车辆损失追责的,用户应当承担相应责任。

 

嗒嗒用车


(二)还车说明
1)还车时,用户应将车辆开至嗒嗒用车指定服务网点位置,还车时间以用户实际操作完成还车流程的时间为准,确认所有订单完成后终止合同。

2)车辆,连同其钥匙(北汽ec180、江淮iEV6e)和所有的附属物品,包括行驶本,清洁布等)必须一并归还,并且要保持和使用开始前一致的状况,如发生丢失或损坏需照价赔偿相应产生的停运损失费及其它费用需一并赔偿。

3)用户应在归还车辆时,确保车内无任何个人财物。如还车时,有任何用户的个人财物落在车中,所产生的相应责任由用户个人承担, 嗒嗒用车不承担任何责任。

(三)未按约定还车说明
1)用户结束订单时,应将车辆归还至嗒嗒用车指定服务网点位置,并确认车辆车灯、门窗关闭,查看无误后在APP操作还车。

2)如用户还车时,未将辆停放至停车位,由此给嗒嗒用车造成的一切损失由用户承担,同时嗒嗒用车有权追究用户的法律责任,并有权取消违约用户的资质。

3)用户归还车辆时车内未保持清洁,嗒嗒用车有权收取通清洁服务费10-100元;若车身严重肮脏(如泥巴等)需要进行专业清洗的按实际产生费用收取费用。