蜗享出行用户需要在接到通知之日起30日内将违章处理完毕,单一用户超过3个以上违章客服通知后7个工作日未处理的,封停该用户账户(不能退押金),直到来公司现场或代办解决存留违章问题后恢复。蜗享出行有权对拒绝处理违章罚款的用户终止服务。
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