1.快递员态度粗鲁，不按时送达，不按需要搁置包裹，甚至有时刻还会擅自拆开包裹或许失落包裹，2.快递公司不要钱不正当，有时刻会收取额外的费用，或许轻易调整运费规范，没有明白的不要钱规定和发票，3.快递公司服务品质低下，没有有效的揭发渠道和解决机制，有时刻会故意迁延或许漠视用户的揭发，没有给用户一个正当的解释和抵偿，我以为这些疑问重大影响…。
1.快递员态度粗鲁，不按时送达，不按需要搁置包裹，甚至有时刻还会擅自拆开包裹或许失落包裹。
2.快递公司不要钱不正当，有时刻会收取额外的费用，或许轻易调整运费规范，没有明白的不要钱规定和发票。
3.快递公司服务品质低下，没有有效的揭发渠道和解决机制，有时刻会故意迁延或许漠视用户的揭发，没有给用户一个正当的解释和抵偿。
我以为这些疑问重大影响了用户的权力和利益，也侵害了快递行业的笼统和信用。我宿愿国度邮政局能够增强对快递行业的监管和治理，建设一个偏心、透明、有效的揭发解决机制，让用户能够经过国度邮政局申诉网站入口来提交揭发，并且能够及时获取回复和解决。我也宿愿快递公司能够提高自身的服务水温和职业品德，尊重用户的需求和志愿，保证用户的非法权力。
我置信只要这样，快递行业能力够获取继续和肥壮的开展，用户能力够享遭到方便和安保的快递服务。
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