火车票在发车前8天以上办理退票的，不需要收取退票手续费。火车开车前都可以办理火车票退票手续，手续费会根据退票时间进行收费。在线上购票平台购买火车票的，或者在售票窗口、售票机、代售点购票的，需要退票时，不但可以选择线上退票，也能到车站窗口办理。
火车票退票规则2022
1、开车前8天（包含8天）以上退票的，不需要扣手续费；
2、办理退票的时间在发车前48小时以上的，需要扣5%退票费；
3、开车前24~48小时期间退票的，扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费；
4、在发车前不足24小时办理退票的，扣除火车票票面价格的20%当作退票手续费；
5、开车前48小时~8天期间内，变更到站、改签至距开车不止8天的其他列车，又在距开车8天前办理退票手续的，扣除火车票票面价格的5%当作退票手续费；
6、火车开走时间没到两个小时的，不可以退票，不过可以办理改签。
买火车票时使用现金付款的，退票之后，必须在180天内，凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。如若报销凭证已被领取的，退票之后，必须在180天内，拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款，确认完成，并且将报销凭证交还后，票款会原路返回至支付账户。
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