大家在网购的时刻,或多或少会碰上一些异常状况,就比如这个疫情时期,买了生鲜冻品的,或许买了生存用品的,隔离在家了,不可反常收到宝贝,甚至到货了,曾经蜕变了,也有选错了收货D址的,下了重复订单的,又或许你曾经在线下店铺买到了你须要的物品,就是这个包裹反常抵达了菜鸟驿站了,你来驿站取到了这个包裹,发现了外包装破损,重大变形,甚至觉得包裹内曾经什么物品都没有了,置信大家都碰上过这些疑问!那怎样处置呢?教大家一个方便的方法:拒收快递。
第一时期L系商家或许寄件人,通知拒收理由即可。PS:拒收或许会发生退件的费用,详细以你和商家或许寄件人当时商定为主,有其它状况商家或许寄件人会通知快递公司暂放。
反常状况下,商家或许寄件人会L系快递公司通知拒收退回或许阻拦处置。
然而会分为上方两种状况 :
一是你通知拒收的时刻,包裹曾经在派送中,这样或许发货方还没有来得及通知快递员带回快递。这种状况下,假设快递员L系你的时刻你告知快递员拒收理由并且曾经通知过发件人,快递员不L系你间接放菜鸟驿站代收的,你更不须要做什么了,由于没有你的签字,属于有效签收。当然,更得当点再和菜鸟驿站任务人员委托处置一下。
二是你通知拒收的时刻,快递还在派件网点或许转运途中,这样快递抵达派件网点,快递员就不会带进去派送了,间接被退回或许依照发件网点要求处置,属于途中阻拦。
网购的包裹拒收,你只需告知商家并及时放开退款,而后就不用你操心了,什么L系快递员啊,L系快递公司网点之类的。这些行为统统都是消耗快递公司的资源,也糜费自己的时期。不过只管你有拒收的权势,不过老陈倡导还是少拒收,假设包裹有运费险的,优先做退换退款吧,毕竟拒收还是须要对接还走流程的,而且拒收后的包裹在前往时效和消息透明上都不太能保障。
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