智行火车票和12306有什么区别?智行和12306是一家吗

智行和12306不是同一家,智行是属于第三方购票软件,12306是官方指定的购票软件,而铁路12306并未授权给智行等第三方软件,也就是说智行的票还得从12306上面抢。智行火票和12306有什么区别:

1、买票过程不同,智行:乘客在智行上面买票,智行还得去官方软件12306上面抢票;12306:乘客在该软件上面买票,直接出票即可。

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2、12306上面显示没有余票了,说明智行等第三方软件也是抢不到票的,除非12306放票,或有乘客退票、改签,然后智行等第三方购票软件就是借助网速优势进行捡漏。

3、12306官方已经明确表示,乘客如果从未授权的第三方软件中购票,其产生的一切结果或纠纷都跟12306没关系,官方不对该情况负责。铁路局一再表示,购票需使用官方软件。

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4、用12306软件买票出了问题可以直接找12306客服,如果在智行等第三方软件买票,出了问题的话,不仅要在智行等第三方购票软件联系客服解决问题,还要在12306上面找官方客服,需要来回奔波。

5、12306官方软件推出的候补功能相当于第三方软件的抢票功能(官方是免费的),不过智行等第三方购票软件的出现也并不是没有用,乘客抢票时可以多管齐下,既候补又抢票,要注意的是第三方购票软件存在加速包、保险费等额外费用,需谨慎核对票价,以免多花冤枉钱(要不回来的)。

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