(2)如有第三方损失,相关费用须由会员先行垫付；(在会员全责或主责的情况下,如第三方同意在“东风出行”指定维修单位定损、维修，第三方损失将由会员垫付）
(3)为避免保险公司拒赔或视会员放弃理赔,请会员务必在出险之日起15日內将保险理赔所须事故材料完整提供给“东风出行”。(特大人伤事故,或费用超1万元,可相应延缓30日)。
(4)保险公司理赔结束后,“东风出行”会将所得理赔款中由会员垫付的部分返还给会员(具体费用由保险公司核损,最终返还给会员的费用额度将按保险公司实际到位理赔款确定)。注:发生事故后,请勿擅自维修事故车辆,否则会员将承担赔偿损失等违约责任,超过保险公司赔偿范围或保险公司不足额理赔的部分,也将由会员承担。
如果会员在用车过程中发生交通事故,肇事逃逸或未及时告知东风,造成损失无法通过保险程序索赔的情况,会员须承担以下责任：
1)会员须承担事故造成的所有财产损失、人伤费用和救援费用,并承担相关的法律责任。
2)通过充值押金用车的会员拒不承担责任事故处理的,“东风出行”有权冻结该会员账户,取消会员用车权限,不再接受该会员的注册申请,同时“东风出行”有权冻结和扣除会员押金。
①若损失金额小于等于1000元,损失金额将直接从押金中扣除。如会员不再用车,会员可在事故处理完毕的15天后申请返还扣除后的剩余押金；如会员还需继续用车,会员须将押金1000元差额部分补齐后方可继续用车。
②若损失金额大于1000元,押金将被直接扣除；损失金额超额部分,“东风出行”将告知会员,在告知会员三天之后会员拒不履行责任的,“东风出行”将通过法律程序向会员追偿。注：重大事故（定损额超过2000元）除收取误工费用以外，另加收定损额15%的车辆加速折旧费用。
