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众行用车交通事故处理方法

日期:2019/6/5 16:35:28
众行用车会员在驾驶众行的过程中发生交通事故怎么办?
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1、如果我们在使用车辆的时候不慎出险,首先我们一定要注意人身安全。

2、如果发生三者事故,我们首先记录对方车辆的牌照,联系方式,然后我们再拨打众行客服中心热线4000680196,及时向当地公安机关及保险公司报案,以便众行协助处理保险理赔事宜。 

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我们在下单租车后,订单中将会购买2.00元/单无忧畅行保险费。

那么这个保险有什么用呢?

1、当我们的事故造成车辆损失在500元人民币以下(含500元)我们将不会承担费用;但是第三者的损失费用会由我们用户自行承担,如果我们想保险处理,我们将承担保费上浮费1000元。如保险公司拒赔和免赔部分,由会员承担。 


2、事故造成车辆损失超过500元人民币,如需由保险处理,会员承担保费上浮费1000元,众行车辆维修费用和第三者损失费用由基本保险承担;如不需保险处理,会员承担众行用车车辆损失超出500元的部分和第三者损失费用。当然,事故责任划分以交警处理结果为准。 
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3、会员承租车辆期间发生交通事故,须到众行指定的地点进行修理,在会员有责任的情况下,修理费由会员先行垫付;会员垫付的费用中保险公司理赔金额,在保险公司赔付款到账后由众行在30个工作日内返还给会员。 

4、在会员有责任的情况下须在事故结案一个月内如实提供事故证明、交通管理部门出具的事故责任认定书、事故调解书、损失清单以及有关修理费用等单据。涉及人员伤亡的,会员应在保险公司规定的期限内提交判决书等相应单据。否则,视为会员自愿放弃索赔权益并承担相关损失。