近期，小摩收到了很多摩丝的反馈。个别用户的不文明用车行为严重影响了他人的用车体验，给他人带来了诸多不便，甚至对社会造成了不良影响。为了保障广大摩捷用户的用车利益，保障市民正常生活，助力文明城市建设。从2019年10月20日开始，摩捷出行将加强对不文明用车行为的整治，重点为以下四类：
1、任性停车
例如挡住消防通道、停在非封闭马路中间、停在封闭区域其他人无法进入、严重阻挡其他市民出行等乱停行为；
根据用户服务协议15.2条，该情况一经查实收取违约金200元。
2、车内吸烟
您的一时舒爽换来的是挥之不去的烟味、随处可见的烟灰和对他人的伤害；
根据用户服务协议6.19条，车内吸烟一经查实收取违约金500元。
3、污损车辆
例如车内携带宠物、车内拉货产生污损、不关天窗导致车辆进水、车内有胶水等难清洁的垃圾等；
根据用户服务协议6.19条之规定，如出现上述污损车辆情形，一经查实收取违约金500元。
4、肇事逃逸
有问题就解决，违章违法不可取；
根据用户服务协议6.21条，发生肇事逃逸行为一经查实收取违约金2000元。
针对以上不文明用车行为，摩捷出行开通有奖举报机制，邀您一起向不文明行为说“不！”参与举报并核实后，小摩将送上优惠券聊表谢意。
具体参与方式：
即日起，广大用户和市民们可在摩捷出行官方微博、抖音账号、微信公众号以及各微信群进行监督举报，举报时还请大家写清时间、地点、车牌哟，最好附带不文明行为的照片，还有自己的手机号以便发放奖励使用。（我们会对其进行保密的）
