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摩范出行_ 摩范共享汽车

日期:2018/3/18 15:06:42

一、简介

 

摩范出行是北汽集团旗下华夏出行有限公司倾力打造的新能源汽车分时租赁服务平台,以北汽新能源汽车为基础,以互联网科技为依托,整合用户碎片化的用车需求,为用户提供7*24小时随取随用、智能经济、便捷环保的共享汽车出行方式,打造全新的绿色出行新体验。

 

摩范出行从事电动汽车分时租赁、专享用车等服务,致力于解决用户中短程出行问题,用户无需购车、养车,亦可方便快捷的满足用车需求。 “摩范”,音同模范,寓样和标杆。专注出行领域,做出行领域的模范,是“摩范出行”坚定不移的初心。同时,“摩范”音同英文的“More Fun”,寓意更多的快乐,我们将解决出行痛点,让用户享受独立灵活的城市驾车乐趣。

 

摩范出行

目前摩范出行已在全国开通50多个城市,覆盖北京、天津、石家庄、南昌、青岛、南京、杭州、郑州、长沙、武汉、太原、福州、厦门、三亚、南宁、广州、西安、成都、绵阳、昆明、重庆等,全部投放数万台共享汽车,布局近万个网点,为您解决“公交挤、打车贵、停车难”的出行难题,提升您外出聚会、购物、上下班通勤、旅行、出差等出行场景服务,努力做好美好生活承载者。

 

华夏出行是北汽集团由传统制造型企业向制造服务型和创新型企业转型的标志,承载着北汽集团2.0转型的战略重任。华夏出行秉承“绿色出行、智慧出行、快乐出行”的经营理念,围绕用户需求,提供多样化“出行”+“增值服务”两大核心业务集群,致力于建立一个“多触点、简界面、全服务、大平台”的开放式综合出行服务生态系统和创新商业模式,打造出行行业领军企业,力争成为卓越一流的综合出行服务商。

 

华夏出行

 

华夏出行以智能综合出行服务平台为核心,建设立体交通服务体系,为用户提供低碳环保、低本高效的多样化智能出行解决方案,同时发展与出行密切相关的延伸产业,打造具有北汽特色的出行服务生态圈,并开辟北汽集团整车销售的第二战场,成为拉动北汽集团转型发展的新引擎。华夏出行创新了传统整车制造业与新兴信息技术产业及金融产业相融合的商业模式,将树立整车制造企业产业价值链延伸的新标杆!

 

二、收费

 

1.分时产品租金
1.1会员租用车辆计费标准为“驾乘无忧保障费+时间+里程”收费模式,不同城市和车型收费不同,具体详见摩范出行APP最新发布的价目表。


1.2时间费用为根据会员用车期间的时长计算需支付的费用,里程费用为根据会员用车期间行驶里程计算需支付的费用。


1.3驾乘无忧保障费,按照订单收取,每单收取一次,具体金额详见摩范出行APP最新发布的价目表。①会员用车期间发生事故,租赁车辆损失 1500元及以下,会员无需承担车辆维修费和加速折旧费,但内饰、轮胎/轮毂、玻璃、后视镜单独损坏的除外。②会员用车期间造成租赁车辆损坏,事故发生至车辆维修完成时间不超过3天的,免收停运损失费。

 

摩范出行车型


2.整日租产品租金
2.1会员租用车辆计费标准为“驾乘无忧保障费+租金”收费模式,具体详见最新发布的价目表,不同城市和车型收费不同,详见摩范出行APP。


2.2租金费用为会员需要支付的车辆租赁费,不足一天按照一天计算,预订车辆成功之后15分钟之内支付车辆租金,否则系统取消本次订单。


2.3驾乘无忧保障费,按天收取,具体金额详见摩范出行APP。①会员用车期间发生事故,租赁车辆损失 1500元及以下,会员无需承担车辆维修费和加速折旧费,但内饰、轮胎/轮毂、玻璃、后视镜单独损坏的除外。②会员用车期间造成租赁车辆损坏,维修时间不超过3天的,免收停运损失费。


3.其他费用
3.1用车期间,会员选择在平台上额外购买的保险而支付的费用。


3.2车辆在租赁使用过程中,车辆、配件损坏或丢失的,“摩范出行”依据本协议收取的损害赔偿、停运损失、保险上浮等费用。


3.3会员未将汽车归还到指定地点,“摩范出行”将视情况收取车辆取送服务费(根据最近“摩范出行”网点与车辆实际停放地点的距离、时间及人力成本计算费用);如使用拖车,则另行收取拖车费用(收费标准,请咨询客户服务中心400-666-1999)。如因会员未妥善将车辆归还到指定地点,需承担直至车辆妥还到指定地点期间的租车费用,如造成车辆毁损或丢失的,会员应当承担赔偿责任。


3.4会员用车期间或归还汽车时,由于会员在汽车熄火时未关闭灯光、收音机等耗电部件,以致电量不足车辆无法再次正常启动,“摩范出行”提供有偿救援,会员应支付100元/次的蓄电池抢救费,以及50元/次的蓄电池损耗费。归还汽车时,车辆过脏或有严重异味的,会员应支付50元/次保洁费。会员用车造成车辆内饰损坏的按指定修理厂评估价格全额赔偿。


3.5若因非车辆原因发生事故,已支付的订单费用不予退还,如需救援,由会员承担相关费用;因车辆自身原因故障可结束订单退款,“摩范出行”提供救援。

 

摩范出行

 

三、押金

 

支付宝信用代扣指用户同意并签约授权支付宝信用代扣服务后,“摩范出行”有权按照约定通过支付宝从会员关联的支付宝信用账户/芝麻信用账户中直接扣款以收取相应费用。会员使用车辆前应通过APP向“摩范出行”支付租车押金,押金不作为车辆租金使用。会员本人“芝麻信用”通过认证,享受免押金待遇。

 

摩范出行车辆


1.当车辆发生损坏、违章以及发生行政处罚而产生费用后,会员不按约定承担责任,“摩范出行”有权从租车押金中直接抵扣相应费用或进行支付宝信用代扣,不足抵扣部分,“摩范出行”有权继续向会员追缴。

2.会员不再使用“摩范出行”平台租用车辆时,可向“摩范出行”申请退还押金。会员最后一次订单结束25天后,在“摩范出行”确认会员所有违章均已处理且所有违约及赔偿责任均已承担的条件下,“摩范出行”将于10个工作日内向会员退还租车押金,会员押金为无息退还。

3.会员交还租赁车辆后,“摩范出行”将对车辆进行验收,确认车辆是否存在破损、刮蹭,内外机件、部件、饰件、设备是否存在损坏、缺失、脏污等情形,如验车人员发现上述任一情况发生的,会员应当承担损害赔偿责任。“摩范出行”向会员发出通知,会员未按期赔偿且未提出合理理由的,“摩范出行”有权直接从会员的租车押金中扣除相应维修、赔偿费用或进行支付宝信用代扣。

4.租车押金依据本协议被扣除后,会员需补足租车押金,否则不能继续租用车辆。

 

四、app下载地址

 

摩范出行安卓版App下载地址(来自应用宝):https://sj.qq.com/myapp/detail.htm?apkName=com.hxcx.morefun

摩范出行苹果iOS版App下载地址(来自苹果appstore):https://apps.apple.com/cn/app/%E6%91%A9%E8%8C%83%E5%87%BA%E8%A1%8C/id1266274560

 

摩范出行苹果iOS版App下载页面

 

五、客服电话

 

400 666 1999

 

六、违章处理

如果您在使用摩范期间(或因还车违停等)出现违章,将会收到违章通知或短信提醒。

 

摩范出行违章短信通知


收到短信以后,如需寄送处理违章的资料,请添加摩范宝宝郑先生摩范宝宝微信(工作日上班时段 8:30-17:30),以下处理方式适用于摩范出行广佛莞用户,其他地区请按APP提示操作,或者咨询客服热线。

1.自助终端机处理流程

① 携带身份证、银行卡(四大银行);

② 到自助终端机,刷身份证-验证个人信息-输入车牌号码-发动机号码-选择违章缴费;

③ 把处罚单跟缴费凭证拍照上传到摩范APP-违章事故。

有两种情况不能使用自助终端机处理:

第一种是车辆违章处理记录超过三次;

第二种是驾驶证是广东省外的。


2.人工窗口处理流程

① 联系摩范宝宝(郑先生),摩范宝宝会寄送资料给你,资料包含:机动车业务委托书、营业执照复印件、分时租赁协议、行驶证;

② 收到处理违章的资料后,一并携带身份证、驾驶证、银行卡(身份证和驾驶证需要带上复印件),去违章所在城市交警大队人工窗口处理;

③ 把处罚单跟缴费凭证拍照上传到摩范APP-违章事故。

注意:请在收到资料两个工作日内处理完毕寄回行驶证,超时时间会增收运营损失费。

 

七、使用指南

 

1.车辆启动方式
1.1系好安全带、踩下刹车、按下一键启动按钮,确定READY灯亮起即表示车辆完成启动;
1.2检查续航里程:仪表盘上即可看到续航里程;
1.3旋转挡位到D挡或E挡、松刹车起步。

 

摩范出行车辆启动

2.还车方式
还车时请将车辆停入车位,档位旋转至N档、拉手刹、摇上车窗玻璃、先踩下刹车,再按下熄火按钮(注:不踩刹车无法完成熄火动作),关门,带好随身物品,点击APP上还车按钮。

 

摩范出行还车

3.仪表盘档位显示处闪烁提示
当仪表盘档位显示处闪烁时,说明挂挡方式不正确,务必先踩下刹车,再进行换挡操作。

 

摩范出行仪表盘档位显示

4.空调启动方式
天气逐渐转凉,空调可是很重要的,EX200的A/C开关指示灯很明显,调节温度和风速分为两组旋钮,首先点击A/C开关键,然后旋转右边旋钮调整热度,左边风扇旋钮调整风力大小。

 

摩范出行空调启动

5.档位设置
EX200换挡采用了旋钮式,其中D挡和E挡为前进挡,其中E挡为节能挡,小摩建议您城市道路E档行驶,安全又省电。N和R为正常空挡和倒挡,停车N档即P位。

6.快速充电方式
车头的logo右端可轻轻按下,Logo会自动弹出,再打开内部充电口,即可插入充电枪,开始充电啦。

 

摩范出行快速充电

7.慢充方式
慢充口与油车加油口一致,位于车辆左侧后方,开关位于驾驶座下方,拉动把手,充电口可弹出。

 

摩范出行慢充位置

 

八、地址

北京市朝阳区向军北里28号院1号楼5层502-5号

 

摩范出行

 

九、工商信息

企业名称:华夏出行有限公司
统一社会信用代码:91110000MA00BN3M98
工商注册号:110000022915231
经营状态:在营(开业)
企业机构类型:有限责任公司(国有控股)
成立日期:2017-02-07
法定代表人:陈江
经营期限:2017-02-07 ~ 2067-02-06
注册资本(万元):150000 (人民币元)
登记机关:北京市工商行政管理局

经营业务范围:网络预约出租汽车经营;新能源汽车充电设施的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;汽车、机械设备租赁;旅游项目投资;投资管理;资产管理;计算机技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;国内旅游业务;入境旅游业务;酒店管理;物业管理;承办展览展示;信息技术咨询;经济贸易咨询;财务咨询(不得开展审计、验资、查帐、评估、会计咨询、代理记账等需经专项审批的业务,不得出具相应的审计报告、验资报告、查帐报告、评估报告等文字材料。);计算机技术培训;技术推广;组织文化艺术交流活动;代售机票、火车票;旅游资源开发;会议服务;机动车公共停车场服务;销售汽车;保险代理业务;代理广告;普通货运。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;保险代理业务、普通货运、经营出境旅游业务、国内旅游业务、网络预约出租汽车经营以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)



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