一、不计免赔服务，3元/单

 

1、用户下单租车时，可选择3元/单的不计免赔服务作为轻微损失赔偿的保障。
2、在使用车辆过程中，因用户自身原因，对“嗒嗒用车”车辆造成轻微损伤，用户本应承担对“嗒嗒用车”的赔偿费用；购买不计免赔服务后，在一定额度范围内，用户只需承担该赔偿费用的10%；超出额度部分，用户需自行承担。
3、不计免赔服务不等于保险，保障范围不包括保险。若车辆出现事故，动用到保险，客户需缴纳次年保险递增费用500元/次（费用将记录在该客户APP订单中）。
4、如因不购买不计免赔服务出事故者，需承担车辆的全部损失费用（包括但不限于车辆维修费、停运损失费等）。

二、不计免赔服务保障范围

1、车辆发生轻微刮擦，但并未变形、破裂、报废等严重损伤的，维修费可免赔。

2、因用户自身原因，造成轮胎出现扎钉、漏气等情况，但并未造成报废的，补胎维修费可免赔。

3、用户在车辆使用期间发生事故，因此导致车辆无法上线运营时，用户本需缴纳的150元/天的车辆停运损失费，在1000元以内可免赔。

三、以下情况，不计免赔服务无法保障

1、因用户自身原因，对车辆造成轻微损伤需要维修，由此引起的车辆停运损失费，超出1000元范围的费用；
2、车辆轮胎出现破损漏气等问题，用户未等修复，强行继续行驶，而导致轮胎报废或轮毂损坏的费用；
3、车辆破损、变形、报废部分，涉及到需要重新更换配件的费用；
4、车内配套物品，用户损坏或丢失应按原价赔偿；
5、保险理赔范围外的（包括但不限于酒驾、逃逸等）和因用户原因造成无法申报保险的；
6、用户在车辆使用期间发生事故，如用户未能立即向“嗒嗒用车”报告事故及配合事故调查、解决工作，则购买的不计免赔服务失效，会员应承担全部损失责任和费用。

四、温馨提示

用户在车辆使用期间发生任何事故，无论所处环境或严重程度如何，应立即联系“嗒嗒用车”客服人员，对于车辆使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决，用户有责任全力配合“嗒嗒用车”或其保险公司的工作。 如用户未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作，则购买的不计免赔服务失效，会员应承担全部损失责任和费用。