1、用户应将其用车途中发生的任何事故、损坏及时向“摩捷出行”用户服务中心报告。如果在租期开始前，“摩捷出行”车辆显示发生过任何事故，损害和缺陷，前述规定亦应适用。

 

2、在发生事故时，“摩捷出行”用户服务中心会指导用户联系保险公司。这种情况下，用户应在现场协助保险公司处理事故。不论事故是由用户还是第三方造成，前述规定均适用。用户仅可在完成下列各项事宜后离开事故现场：

a) 警方或保险公司服务中心已记录事故信息；

b) 证据保全和减少损害的相关措施已在与“摩捷出行”和保险公司服务中心协商后采取；

c) 车辆已由拖车公司接管或已在“摩捷出行”协商后存放在安全地点或已由用户挪走。

3、用户所驾驶“摩捷出行”车辆发生事故后，用户不得自行承担任何责任、放弃任何权利主张或作出任何类似声明。如果用户违反本条规定作出承担责任或放弃权利主张的声明，该声明应仅适用于用户本人。“摩捷出行”车辆的所有人、保管人和保险公司均不受该等声明的约束。

4、不论事故是由用户还是第三方责任造成，用户应充分遵守保险公司和“摩捷出行”的指示和程序，并且可能会被要求垫付款项，否则，无法通过保险解决索赔。在此情形下，“摩捷出行”保留就事故对人员、物品和车辆造成的损害向用户收取赔偿费用的权利。

5、“摩捷出行”应有权取得就“摩捷出行”车辆被用户或第三方损坏而获得的任何赔偿。如果用户收到任何该等付款，用户应将其转交给“摩捷出行”，而无需“摩捷出行”提出进一步要求。

6、一经“摩捷出行”要求，用户即应配合指明“摩捷出行”车辆在任何时候的具体位置，并允许对车辆进行检查。