如有违章或事故未处理,解冻时间自动顺延至处理完毕。从处理完成后开始计算15天解冻时间。解冻后需手动申请退回保证金,申请退款后保证金将在10个工作日内原路退回支付账户。
1、银联预授权方式用车
单次授权将在30天后银联通知银行解冻,若用户无违约记录,自动解除,具体解冻时间以银行为准;若用户有违约记录,用户须处理后,方可解除。
2、支付宝预授权方式用车
单次授权将在对应授权订单完成60天后,若用户无违约记录,自动解除;若用户有违约记录,用户须处理后,方可解除。
如有违章或事故未处理,解冻时间自动顺延至处理完毕。从处理完成后开始计算15天解冻时间。解冻后需手动申请退回保证金,申请退款后保证金将在10个工作日内原路退回支付账户。
单次授权将在对应授权订单完成60天后,若用户无违约记录,自动解除;若用户有违约记录,用户须处理后,方可解除。