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摩范出行保险额度及怎么处理?

日期:2019/7/8 21:05:53

摩范出行”向会员提供的车辆都已投保了交通责任强制险、车损险、第三者责任险(伍拾万元)。

 

摩范出行

1、会员同意在任何时间均谨慎地使用车辆。会员在使用车辆期间发生任何事故,无论所处环境或严重程度如何,应立即联系“摩范出行”客服人员。对于在汽车使用期间发生的任何保险理赔的调查和解决,会员有责任全力配合“摩范出行”或其保险公司的工作。如会员未能立即报告事故和配合事故调查、解决工作,会员应承担全部损失责任和费用。
2、会员下单租车时,购买了免赔服务的,在理赔额度范围内,且保险公司没有拒赔或免赔的情况下,会员不需要承担1500元及以下的车辆维修费用,对车辆造成单次损失在1500元(含)以上,会员需要承担维修全部金额或保险定损全部金额的20%作为车辆加速折旧费;若同人同车出现维修/事故等情况,且进行了两次及以上的保险定损赔偿,会员需要支付400元/次的保险上浮费。
①如果因维修车辆造成车辆不能正常运营,会员需承担车辆停运损失费;因会员违法违规导致车辆被扣,会员需要承担由此产生的停运损失费。停运损失费标准为200元/天(停运天数按车辆实际维修或被扣天数计算,不足24小时,按24小时计算)。
②需要向保险公司报案进行维修的所有事故,会员需要承担因本事故总损失的定损金额20%的加速折旧费,并垫付维修车辆费用。加速折旧费自通知之日起5日内缴纳,若未缴纳,“摩范出行”有权从会员保证金账户中扣除停运损失费和加速折旧费;如会员保证金不足以抵扣,“摩范出行”有权继续向会员追缴余款。

③不计免赔服务不免除以下费用:① 保险理赔范围外的,或因会员未履行有效报案流程、理赔手续等而造成的保险公司拒赔的;② 保险责任:基本保险覆盖内容,具体赔偿范围及赔偿金额以保险公司条款为准,但保险公司免赔或拒赔的部分由会员全额承担;对保险责任以外的原因造成的事故损失,由会员全额承担。

 

摩范出行

 

3、会员承租车辆期间发生交通事故,事故损失金额根据保险公司事故定损单或指定维修店修理清单确定,轮胎/轮毂单独损失不属于保险责任,按轮胎/轮毂重置费用定损,由会员承担全部费用(收费标准,请咨询当地客服400-666-1999)。玻璃单独破碎损失由会员全部承担。

4、会员修车,须到“摩范出行”指定的地点进行修理。在会员有责任的情况下,修理费由会员先行垫付;会员若拒绝垫付而导致“摩范出行”产生相应的停运损失,费用将由会员承担。会员垫付的费用中保险公司理赔金额,在保险公司赔付款到账后“摩范出行”在10个工作日内返还给会员。
5、如果车辆在租用期内(或在服务期以外的,会员仍然占有或负责车辆的任何时段)被盗,会员必须在得知情况后尽快电话通知“摩范出行”和警方并配合“摩范出行”进行后续处理。
6、会员不得隐瞒租赁期内车辆发生的意外事故。如发生事故,会员应及时通知“摩范出行”客服中心,并及时向当地公安机关及保险公司报案,以便“摩范出行”协助处理保险理赔事宜。
7、在会员有责任的情况下,会员承担一切超出保险公司理赔和/或保险公司拒绝理赔部分的费用,若涉及第三方责任,双方应互相协助保险公司追讨应由第三方承担的费用。
8、 “摩范出行”向租车客户提供“7×24小时”的救援服务。客户遇到紧急情况,可致电24小时客户服务中心400-666-1999。
①由于车辆本身故障引起的救援费用“摩范出行”承担。
②非车辆本身故障导致无法正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故、车辆电量耗尽等),救援费用由客户承担(保险公司承担除外)。客户可自行选择救援商或“摩范出行”提供的道路救援服务,相关费用由客户自行承担(费用标准请咨询客户服务中心,电话400-666-1999)。