还嗒嗒用车时，请将车辆正确停放至停车位，然后确认关闭车灯、门窗后再点击还车。

一、车辆行驶至网点

还车时，需将车辆停放在嗒嗒用车规划的网点才可进行还车操作，还车前再次确认是否关闭车灯、门窗。如果因为没关车窗造成损失或车灯未关造成电池耗尽损坏，则需用户负全部责任。

二、车辆正确停放至停车位

车辆应正确停放至停车位，切勿乱停放、占用多个停车位或挡住他人车辆进出等不文明行为。

若还车行为造成投诉、赔偿、违停罚款等后果，还车人将承担全部责任。

三、熄火后检查车灯、门窗是否正确关闭

将车辆正确停放至停车位并熄火后，还需检查车灯、门窗是否关闭，带走随身物品和垃圾再还车。如果嗒嗒用车工作人员发现还车时车灯、门窗未关闭，车内留有垃圾，将视情况收取 10 -100 元服务费。

四、还车

按上述操作无误后即可点击还车。但我们建议您还车前拍下车内及车身四周的照片上传至微信公众号，该行为不仅可以避免您承担不必要的责任，后续甚至会得到我们提供的专属福利。

如果在网点却提示不能还车，则可能属于网络不稳定造成定位延迟，关闭重新打开嗒嗒用车APP重试还车；若发现仍不能还车时，请以「问题+车牌号+网点地址」的文字形式发送至嗒嗒用车微信公众号，如需加急，请致电客服热线 400-6666-589。