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嗒嗒用车:用车前注意事项

日期:2019/7/5 0:16:42
当您在嗒嗒用车 APP 下单后,15分钟内免费取消订单。超过15分钟或15分钟内进行「开门」操作订单便会按下单时间开始计费。所以您在用车前务必检查车辆是否正常,若发现故障问题,请及时在APP上报。

一、检查车辆外观
车身、车窗、后视镜是否出现明显划痕或破损,以及轮胎是否出现无气或破损。

我们要求您取车时拍下车内及车身四周的照片上传至微信公众号,这将有助于我们对车辆责任的判定,还能减少您用车后不必要的麻烦,享受「共享汽车」带来的便利。

检查嗒嗒用车车辆外观


二、检查充电枪状态

请确保充电枪拔出。

检查嗒嗒用车充电枪


三、检查车内配置

1.车辆电量续航情况:由于APP监测车辆电量可能存在偏差,在用车前,请再次确认车辆电量情况,确保电量能够满足行程,以免中途无电可用,造成拖车费用高额的损失。

检查嗒嗒用车电量续航

2.车辆方向盘:车辆起步,检查车辆方向盘是否正常。

检查嗒嗒用车方向盘

3.车辆刹车:检查车辆刹车制动系统(脚刹+手刹)是否正常。

检查嗒嗒用车刹车

4.空调制冷:按照车辆操作指引,开启空调制冷,确保正常。

 

5.若看到车内有异常垃圾请及时在APP上报故障拍照说明情况。

四、故障上报

若发现车辆存在问题,请及时在APP上报故障。

嗒嗒用车APP上报故障步骤



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