用户驾驶盼达用车车辆时，应随身携带有效期内的《机动车驾驶证》，遵守交通法规、安全驾驶。

“盼达用车”在收到交警或市政对车辆的违章处罚通知后，会立即通知用户进行确认。自通知之日起，若用户在7个自然日内未预约处理违章，“盼达用车”将在第8个自然日冻结用户的账户；若用户15个自然日内还未成功处理违章，将视为用户拒绝处理违章，同时视为用户授权委托“盼达用车”处理相关违章，盼达用车有权要求用户携带处理交通违章所需证件协助盼达用车前往交警部门处理相应违章，且“盼达用车”将根据用户协议追究法律责任。

 

拒绝处理违章的用户，“盼达用车”将冻结用户1000元保证金，用户处理完毕违章并交纳相应行政罚款后可申请退还保证金；若用户通过现金保证金以外的方式进行用车授权，“盼达用车”将通过授权渠道扣除用户账号内1000元作为保证金并冻结，同时解除相应的授权，用户处理完毕违章后可申请退还1000元保证金。若用户冻结1000保证金起10个自然日内未能处理违章，“盼达用车”有权扣除用户账户内等同违章罚款金额和违法行为产生的损失费用。