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如何处理小桔租车交通违章?

日期:2019/7/3 21:15:51
1. 违章信息通知
如您在用车期间内产生违章,小桔租车平台会在查询到违章记录后,第一时间通过短信及电话的形式给予告知。通知后到违章处理完成前,用户将暂时无法继续使用小桔租车。

 

2.违章处理时限

请您在违章发生日的35天内完成违章处理。若违章逾期未处理,将视为您拒绝办理,我司将会把您的违约情况提交至芝麻信用,同时根据用户协议规定收取相应的违约金。

 

小桔租车

3.如何处理违章

如果违章现场有交警执法,请配合交警处理违章如果是事后由平台通知违章,请致电客服,客服将引导您自助办理违章。

4.如何获取车辆相关证件

处理违章过程中所需文件,在致电客服时,由客服人员协助预约,以快递的形式给到您。快递费用由平台承担。