使用完摩范出行共享汽车后，在您还车时，可能会遇到由于信号问题导致无法还车的状况，请您首先确认车辆停放于摩范出行网点的正规停车位内，且该网点摩范车位数充足，若依然无法完成还车流程，可启用客服还车功能，客服会协助您还车，具体流程如下：

1、首次还车失败后，点击“取消”按钮或任意空白处返回主页。

2、确认停放区域无误后，再次点击“立即还车”，弹出“客服还车”按钮。

3、点击弹框中的客服还车按钮，直接进入拍照还车页面，拍照时需增加一张网点照片供客服核实。

4、图片上传完成后，APP将无法控制车辆，致电客服，审核照片，完成还车。