新能源汽车产业网

东西丢在联动云共享汽车里了怎么办?

首页 > 行业动态 > 正文
日期:2019/5/26 22:26:01
A.如您在用车途中将随身物品遗漏在车内,且该车辆当前无人使用,您可重新下单拿取遗漏的物品。如该车辆已被其他用户使用或您当前不便前往拿取,可致电联动云客服电话1010-1100,告知客服您所遗漏的物品,我们将尽快安排工作人员前往核实。

B.如工作人员成功找到您所遗漏的物品,客服将尽快与您联系。经核对无误后您可提供收件地址,由联动云快递给您(所需快递费用需要您自行支付)。

C.如果您所遗漏的物品被其他用户或被任意第三方取走,联动云将协助您报案并提交可采集到的佐证。对于您所遗漏的物品,联动云不具备保管职责,亦无法保证一定可以寻回,敬请谅解。

D.您需要注意,如果失物超过30天无人认领,该物品应被视为遗弃物,联动云有权将该物品遗弃。