2.如您的违章含有扣分项,您需要前往违章发生地所管辖的交警大队,或车牌归属地交警大队进行处理。具体违章处理规则全国不一样,详情可咨询12345或当地交警热线。如处理扣分违章需要联动云提供相关资料,请您于处理违章前两个工作日致电联动云客服进行咨询及约定处理时间。客服人员会联系当地分公司配合处理。因存在行驶证被其他用户借用或补证等原因存在未及时提供的情况,请您谅解。
违章处理了如何告知?
违章处理完成后,请您通过联动云APP进入“APP主界面—左上角小人头图标—订单—选择订单后—点击总费用—费用疑问”,选择提交违章凭证,提交成功后会有专人在5-10个工作日内处理您的问题。温馨提示:借用行驶证原件,需要在客户APP充值500元作为借用行驶证的押金,行驶证归回后,即可退还至会员钱包。