准备安充电桩的车主们，一般分为两种情况，一种是提车前就想安装充电桩，一种是暂不方便，准备以后再装。根据情况不同，跟大家对接的工作人员也不同，请注意，提车前安装充电桩的车主会由交付专家主动联系，提车后再安装的请对接车主顾问。
当大家安装充电桩的需求跟理想工作人员说明后，充电桩服务商会尽快跟大家电话联系，这个时候自己可以去问小区物业两个问题：一是物业是否允许小区内安装充电桩；二是若小区内有业主安装过，取的是哪里的电。了解清楚这两个问题后，当充电桩服务商跟大家联系时就会更高效，服务商主要会沟通两件事：1.充电桩安装位置和取电类型；2.本地供电局所需要的材料。
一般来说，车主的取电类型分为4种，分别是：1.国家电网/南方电网报装专用电表取电；2.自家现在用的电表取电；3.小区物业取电；4.公司取电。
如果你是住在高层住宅，充电桩安装在地下车库，基本是专用电表和物业取电；如果你是住别墅或者自建房，基本是专用电表和自家电表；如果你是安装在公司或者工厂，基本是公司取电。
如果自家现用电表取电，那就等充电桩服务商上门勘测就行；如果你是物业取电或公司取电，那么就按照物业或者公司的要求对接沟通就好，当然电费也会比国家电网的贵一些。这3种取电类型的车主直接滑到【第三部分看上门勘测确认安装方案】即可。
如果你是国家电网报装专用电表取电，那恭喜你可以用到最便宜的电，0.25元至0.62元一度的电（各地区电价不同）。当然这个申请的过程也要有点耐心，毕竟好事多磨嘛。
二、报装专用电表需要准备哪些材料？
通过国家电网/南方电网报装专用电表，最快的方式是下载国家电网App【网上国网】或微信搜索小程序【南方电网】，选择自己所在地区查看所需材料，免去大家跑供电局的麻烦。
需要准备的材料大致有4种：1.身份证明；2.物业同意证明；3.车位使用权证明；4.充电设施安装登记证明。将材料备齐盖章后，在国网App和南网小程序提交，供电部门会派区域专工上门勘测并确认安装电表方案，之后供电局会再派区域专工上门安装电表。（供电局两次上门中间的间隔时间不太好估算，要看当地供电局的忙碌程度）
身份证明：有身份证复印件，没有的话就用户口本复印件。
物业同意证明：找小区物业要申请安装充电桩的模板《电动汽车充电设施安全管理协议书》（不一定是这个名字，还是要看物业不同），若物业没有模板，由充电桩安装服务商提供，之后让物业在协议书上盖章，确认同意安装。
车位使用权证明：自己买的车位就是车位产权证明或购买车位的发票；如果是租赁的车位，向物业租的则物业出具车位使用证明，向邻居租的个人产权车位，则由邻居提供车位产权证明或购买发票，以及你与邻居的车位租赁协议。
充电设施安装登记证明：充电桩服务商会提供《充电设施安装登记证明》，若本地供电局要求登记证明上有厂商盖章，那就领有盖章的表格；若无要求，领空白表即可，填好表格后交给供电局。
这里要提醒大家，除了以上列出的几种材料外，一些省份和地区还有特殊需求，各地供电部门需要的材料不同，以国网App和南网小程序的提示为准。当地充电桩服务商也会做好提醒，提高效率，帮助大家尽早完成电表报装。
理想汽车会给大家提供功率为7kw的充电桩，慢充4至5小时可充满。使用专用电表取电有两个好处：一是电表独立，费用也是分开两个账户缴纳，比较好统计；二是专用电表不受阶梯电价影响，还有地区是按充电时间分峰谷电，谷电3毛多，峰电5毛多，错峰充电费用更低，如果是自家电表就要根据阶梯用电交电费了。
三、上门勘测确认安装方案
电表装好或者电表位置确认好，那也就确认了充电桩线缆的起点，即可开展充电桩勘测服务了。跟充电桩服务商约好时间，上门后勘测过程大约在3小时内完成，主要是测量电表至车位的距离，以及跟小区物业就安装方案达成一致。
根据理想官方给出的免费家用充电桩服务权益，包含以下6种：
① 理想汽车家用充电桩1台（220V/7kW交流充电桩）
② 漏电保护断路器1个
③ 一次上门勘测
④30米以内电缆及配套安装施工（30米内以实际用量为准）
⑤ 协助电力报装
⑥ 充电桩立柱及基础施工（以安装场地实际需求情况进行配备）
*免费安装范围包含理想汽车家用充电桩安装以及30米线缆标准敷设施工（不包含路面开挖修复、墙体开孔、桥架、接地极、高空作业等特殊施工项目）。
所以，产生费用的来源不止是电缆有没有超过30米，还有一些比较难的施工行为。像我安桩的时候，没有其他特别难的安装行为，所以主要是支付超出的电缆钱。勘测下来是110米，超出范围为80米，当时我记得费用是4800块钱左右，具体的报价要咨询充电桩服务商。如果双方对勘测和安装费用没有异议，那么现场即可签署《勘测完成确认单》和《费用确认单》，但是实际安装时费用可能会有小的出入，以实际安装为准。
四、安装和验收时需要注意什么？
勘测也完成了，费用也确认了，交付专家或者车主顾问跟车主确认收货信息后，就会安排充电桩发货。一般预计3～4天后可抵达填写的收件地址，如果想查询充电桩物流进度，可进入理想汽车App—我的—我的订单—商品订单—充电桩订单中进行查看。
确认收货后充电桩服务商将与您主动电话联系，预约上门安装时间。上门安装的过程会有点长，我当时是从上午9点，一直安到下午5点。安装完成后，可以进行充电测试，如果没有问题后就可以验收并签署《安装完成确认单》。如果安装产生了其他费用，就把余下的费用支付给服务商就好。
五、常见问答
1、室外安装的充电桩，会受雷雨天影响吗？
理想汽车为大家免费提供的家庭充电桩为7kw（220V/32A）或3.5kw（220V/16A）交流慢充桩。该充电桩为理想汽车自主设计研发，防护等级为IP55，防水防雷，可在室外安装，充电桩外部无需配保护箱，工作环境温度-20～50摄氏度，可放心使用。
2.赠送的家用充电桩权益可以保留多久？充电桩质保多久？
每一位理想ONE车主，都将赠送家用充电桩及基础安装服务权益。暂时无安装条件的车主，将为您随车永久保留充电桩安装权益。自安装完成时间起，理想汽车家用充电桩及配套安装服务享有4年质保。
3.是否提供移桩服务？
4.地下车库属于人防设施物业不给装充电桩，该怎么办？
需要物业准备建筑资料等文件并去人防局报备，这个报备只接受物业去，所以需要和物业协商。
