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理想one车辆SIM卡实名制认证

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日期:2020/7/21 22:43:08

一、简介

 

尊敬的理想ONE车主们,根据国家工业和信息化部的要求,2020年起所有内置SIM卡的智能汽车在向用户销售后,需进行车辆SIM卡的实名制认证。


为方便车主们进行车辆SIM卡实名制操作,从理想汽车App 2.4.2版本起,App内增加了转向联通车辆SIM卡实名制认证的快速入口。名下有已交付理想ONE的用户,在将理想汽车App更新至最新版本后,即可按照指南完成实名制认证。即将交付的理想ONE车主,当您前往交付中心现场交付时,您的交付专家会协助您完成车辆SIM卡实名制认证。

 

理想ONE


1.App端打开

请点击车辆SIM卡实名制认证,填写相关信息后进行变更。


2.电脑端打开

请用理想汽车App扫描如下二维码,填写相关信息后进行车辆SIM卡实名。


理想汽车二维码

二、实名制认证准备工作

 

1.确认您的理想汽车App已升级至2.4.2或以上最新版本;

 

2.确认您的理想汽车App已完成绑定理想ONE;

 

3.准备实名制身份证件(支持中华人民共和国身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人护照、军官证、警官证)。

三、实名制认证流程

 

1.将理想汽车App升级至2.4.2或以上最新版本,点击页面下方「我」页面,选择「帮助中心」-「车主服务」-「车辆SIM卡实名认证」,进入实名制车辆列表页面。若扫描二维码进入,则此步可以省略。

2.进入实名制车辆列表页面后,点击您账号中未认证的车辆,跳转至中国联通实名制认证平台。

3.当您在中国联通实名制认证平台提交完成个人信息后,请您耐心等待中国联通的审核。审核成功后,您会收到中国联通的实名制认证通知短信。如认证成功,短信会告知您已完成认证。当您重新进入「车辆SIM卡实名认证」时,认证成功的车辆会进入「已认证」列表中。

4.如认证失败,中国联通会通过短信告知您审核不通过的具体原因。请您重新进入「车辆SIM卡实名认证」完成认证。如您进行多次实名制认证均失败,请您致电联通实名制专用客服400-665-2200。

四、常见问题

Q:我的车辆SIM卡实名制信息是否会被泄露,用作不法用途?
A:线上实名制认证和您在中国联通营业厅办理手机SIM实名制认证本质上是相同类型的业务,您直接访问的是中国联通的网站,理想汽车不传输,不存储用户相关信息。

Q:实名制所需要填写的身份信息需要和车牌所有人、车辆购买人一致吗?
A:不需要,只需车辆的实际使用人进行实名制认证即可。

Q:实名制所需要填写的电话号码需要是中国联通的吗?
A:不需要,填写车辆的实际使用人目前使用的手机电话号码即可。

Q:实名制认证所需要填写的电话号码需要是理想汽车App的注册号码吗?
A:不是必须的,填写车辆的实际使用人目前使用的手机电话号码即可。
Q:如果自己账号下有多台理想汽车,是否需要多次认证?
A:需要,实名制认证是针对车辆SIM卡进行,您的账号下有几台理想汽车,即需要进行几次认证。

Q:实名制认证是否对1个身份证件下的车辆数量有限制?
A:1个身份证件下最多可实名制认证5辆车。

Q:已收到中国联通实名制认证平台的实名制认证完成短信,为什么理想汽车App中车辆列表中的认证状态没有改变?
A:当您收到实名制认证完成短信时,即代表实名制认证完成。理想汽车和中国联通完成状态同步需要一些时间。若在您收到认证完成短信24小时后车辆列表中的认证车辆状态仍未变化,请您联系理想汽车客服 400-686-0900。