一、简介

 

为打造车主用户的无忧用车体验，我们特别推出理想PLUS尊享服务。理想PLUS按年付费购买，生效后，您即可享受售后、用车及生活等多个场景的优质权益。同时，我们将不断丰富理想PLUS的权益内容，为您提供更优质的服务。

 

 

二、理想PLUS尊享服务包含五大权益

1.保养权益
免费一次官方售后提供的标准机油机滤保养服务。

2.上门取送车
全年免费不限次专人上门取送车*，无需到店即可完成维修和保养。
*仅限指定城市的行政区划范围内使用，不支持跨城市使用，更多服务细则请查看《取送车服务协议》。

3.无限流量
全年免费无限车机4G流量，真正不限速，尽情使用理想ONE车机上的导航/音乐/有声读物/视频等应用。

4.理想音乐会员 
畅听付费曲库，专享超品质音乐和Hi-Fi音效，尽显理想ONE卓越的音响系统。

5.消费特权
购买理想汽车专属车主服务*及商城商品，专享理想PLUS优惠价格。
*售后维修/保养/道路救援除外。

 

三、价格

 

理想PLUS尊享服务999元/年。待您完成车辆定购后，即可通过理想汽车App进行购买。

四、常见问题

Q：购买理想PLUS是否有区域限制？
A：理想PLUS购买无区域限制，但理想PLUS中的取送车城市有区域限制。取送车服务会先从以下城市开始提供服务：直营服务网点覆盖城市：北京/上海/广州/深圳/杭州/成都/重庆/天津/苏州/郑州/西安/南京/武汉，我们会在常规售后服务时间为您提供取送车定制化服务；

非直营服务网点覆盖城市：石家庄/长沙/东莞/青岛/宁波/温州/济南/常州/厦门/佛山/合肥/沈阳/贵阳/太原/昆明/福州/南宁/海口/南昌/哈尔滨/大连/无锡/呼和浩特，我们会在指定的售后服务时间段内为您提供标准服务；其它城市的取送车业务会随售后服务网点的拓展陆续开通。

Q：购买理想PLUS后，权益何时生效？有效期多久？
A：车辆交付前购买理想PLUS：在车辆交付后，自动生效。
车辆交付后购买理想PLUS：当前不是PLUS车主的用户，订单支付成功后，立即生效；当前是PLUS车主的用户，当期理想PLUS有效期结束后，次日自动生效。每一期理想PLUS资格有效期为一年（自生效之日起365个自然日）。

Q：理想PLUS的购买都有哪些限制？
A：每一辆车有且仅能对应一个生效的理想PLUS，且PLUS的权益不得转让给其它车辆。同一个用户名下有多辆车时，可以购买多个理想PLUS。

Q：更换车主后，新车主还可享用原车主绑定的理想PLUS权益吗？
A：新车主将自己的车主账号与该车绑定后，未被使用完的理想PLUS权益（如上门取送车、无限流量、理想音乐会员、消费特权等）可继续享有，其它权益（如已发放的保养优惠券等）将不再享有。

Q：理想ONE需要使用流量的软件有哪些？
A：理想音乐，喜马拉雅电台，导航，语音问答（不包括本地车控），爱奇艺视频。

Q：理想ONE车机流量是否可以共享给手机使用？
A：当前，理想ONE暂不支持车机流量共享给其它设备，也无法使用其它设备的流量。

Q：从哪里查看我的权益剩余？
A：您可以通过手机App端「理想PLUS」入口查看权益剩余，也可以在车机端查询。

Q：如果我已经是理想音乐会员，购买理想PLUS后，理想音乐会员有效期如何计算？
A：在用户的理想音乐会员有效期上增加一年*，具体有效期时长可以在理想音乐应用内部查看。
*理想音乐会员一年有效期按照每月31天计算，共372天。

Q：理想PLUS购买后是否可以退款？
A：理想PLUS购买后，权益生效前，您可以随时在理想汽车App上申请退款。权益生效后，不支持退款（参与任何活动获赠的理想PLUS不可申请退款）。

Q：理想PLUS价格是固定的吗？
A：每一期理想PLUS的权益项会有更新迭代，因此价格可能会随之变化。

Q：理想PLUS如何开具发票？
A：您购买理想PLUS且权益生效后，30天之内，可在订单详情中自行开具发票。超过30天之后，需联系客服开具发票。线上开具的发票为普通电子发票，若需要增值税专用发票，请联系理想汽车客服电话400-686-0900。

更多理想PLUS详情，请到理想汽车App中查看。

更多服务细则请查看《理想PLUS尊享服务协议》